【案例方向】創品牌
【企業名稱】安徽科達機電股份有限公司
【案例簡要】為推進公司全球化戰略，科達機電以技術創新、品質制造為基，以客戶需求為聚焦點，以全流程、全生命周期的優質服務，全面強化服務意識，打造SureMaker全球化品牌。
一、實施背景
科達機電成立初期使用母公司“KEDA”商標，在蒸壓加氣混凝土領域知名度不高，不具備較高辨識度，不能完整傳遞公司品牌文化。為更好地樹立行業形象，公司自主注冊了SureMaker等多個商標，全面覆蓋公司業務范圍，并逐步將品牌含義豐富為集蒸壓加氣混凝土砌塊/板材生產線工藝服務、整線規劃、設計研發、裝備制造、工程服務、人才培訓、產品應用和運營管理咨詢為一體的整線系統供應商，與公司發展戰略相契合。
二、典型經驗做法
（1）勇創新，以持續不斷的創新契合市場需求的更新迭代。截至目前，共擁有有效授權專利190項，主導及參與4項國家標準、10項行業標準、2項團體標準；先后有14項新產品通過省級新產品鑒定，鑒定技術水平均為國內領先、國際先進水平；獲得中國建筑材料科學技術三等獎1項、安徽省科學技術進步二等獎1項；產品入選《國家工業資源綜合利用先進適用工藝技術設備目錄（2023 年版）》。
?。?）優質量，用高品質筑牢產品基礎。公司嚴格執行ISO9001質量保證體系的程序，管控生產及服務全過程。先后通過了ISO三標體系認證、CE認證、海關AEO高級認證、知識產權貫標體系認證、能源管理體系認證、兩化融合管理體系認證等。
?。?）精服務，用全系統服務提升品牌美譽度。公司服務涵蓋蒸壓加氣混凝土原材料分析、整線工藝布局設計、生產制造、采購、施工安裝、售后服務、技術工藝服務全生命周期管理，是業內首個也是唯一一個全系統服務集成供應商。滿意度多年保持99%以上。
科達質量服務萬里行活動
?。?）品牌宣傳渠道多元化，全球范圍內實施“線上+線下+公關+合作”品牌營銷模式。充分利用電視、網絡、報紙、專業期刊等傳統媒體+公眾號運營、抖音平臺等新媒體+專業技術論壇+行業知名展會來加大宣傳力度，在全球范圍內將SureMaker品牌做大做強，品牌美譽度高。公司榮獲安徽省商標品牌示范企業、安徽省皖美品牌示范企業等多項省級品牌榮譽。被俄羅斯加氣協會授權成為NAAG獨家官方研究檢測中心。
科大參加第七屆世界蒸壓加氣混凝土大會并發表技術演講
三、應用成效
通過提供全流程、全生命周期的優質服務，近年來SureMaker品牌市場占有率穩中有升，2022-2024年蒸壓加氣混凝土生產線成套裝備產品銷值達116845萬元，產品已覆蓋中國、歐洲、南美洲、中亞、南亞、東南亞、俄羅斯、印尼等數十余個國家和地區，樹立了較好的國際品牌形象。近三年市場占有率穩居國內及國際市場前列，客戶滿意度高。
四、推廣價值
品牌Suremaker具有鮮明特色的準確定位——做世界一流的蒸壓加氣混凝土系統供應商，在創品牌過程中以“勇創新、優質量、精服務”為抓手，為客戶提供整線全生命周期管理，通過“線上+線下+公關+合作”多元品牌營銷模式，有效提升了品牌知名度、品牌美譽度。本案例的經驗做法能夠為其他機械裝備企業提供參考，助力在全球化市場中唱響“中國制造”奮進曲。
